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寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設有限公司維保服務項目
來源:深圳市齊普生科技股份有限公司
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發(fā)表時間:2020.09.14
寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設有限公司是寧波杭州灣新區(qū)管委會所屬國有投資控股公司,寧波杭州灣新區(qū)唯一一家國有綜合性投資公司,目前公司共涉及大眾汽車產(chǎn)業(yè)園基礎設施項目、大眾廣場、濱海七號精品商旅酒店等22個工程建設項目。
此次維保的重點為連鎖酒店,即新城快捷酒店、濱海七號、大眾廣場三個酒店的核心網(wǎng)絡設備。酒店位于杭州灣工業(yè)園區(qū),為保障業(yè)務的連續(xù)性,我司承諾重大故障4小時內(nèi)到現(xiàn)場。為用戶提供專業(yè)的維保服務,包括遠程技術支持服務――7×24小時受理,實時響應;備件更換服務――7*24*ND備件先行服務;根據(jù)客戶需求提供現(xiàn)場軟件升級服務等。憑借工程師深厚的運維服務經(jīng)驗,公司快速的故障處理機制,團隊專業(yè)的交付能力,贏得了客戶的肯定。
通過為期5年的服務合作,齊普生公司再次以專業(yè)的技術服務力量和周到的運營管理,贏得了寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設有限公司的信任,續(xù)簽一年。齊普生公司將在服務期間,秉承“立事于行,服務于心”的理念,認真交付!